תקנון אתר הקורסים – “פסח פרקוף אסטרטגיה עסקית”
ברוך הבא לאתר הקורסים של “פסח פרקוף אסטרטגיה עסקית”! השימוש באתר ורכישת קורסים דרכו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא/י את התקנון בעיון לפני ביצוע כל רכישה או שימוש באתר.
1. כללי
אתר “פסח פרקוף אסטרטגיה עסקית” (להלן: “האתר”) משמש כפלטפורמה לרכישת קורסים דיגיטליים בתחום ייעוץ עסקי. האתר מופעל על ידי “פסח פרקוף אסטרטגיה עסקית”, מספר ח.פ.– 300517216, שכתובתו מרכז ספיר 6 ירושלים וטלפון 0583202010. בכל שאלה או הבהרה, ניתן לפנות אלינו גם בכתובת דוא”ל: pparkoff@gmail.com.
2. מדיניות רכישה ותנאי תשלום
- כשירות לביצוע רכישה: רכישת קורסים באתר מותרת לכל אדם או חברה מעל גיל 18, בעלי כרטיס אשראי ישראלי תקף או חשבון PayPal פעיל. על המשתמש/ת למסור פרטים מדויקים ומלאים בעת תהליך הרכישה.
- אופן התשלום: התשלום עבור הקורסים מתבצע באמצעות כרטיס אשראי (ויזה, מסטרקארד, אמריקן אקספרס, דיינרס) או באמצעות שירות PayPal. התשלום מאובטח באמצעות פרוטוקולי אבטחה מתקדמים.
- אישור הזמנה: לאחר ביצוע התשלום וקבלת אישור מחברת האשראי/PayPal, תישלח למזמין/ה הודעת אישור על ההזמנה לכתובת הדוא”ל שמסר/ה. יובהר כי ההזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום מלא.
3. מדיניות אספקת המוצר (הקורסים הדיגיטליים)
- אספקת גישה לקורסים: עם אישור התשלום המלא, תישלח למזמין/ה לכתובת הדוא”ל שסיפק/ה, גישה מלאה לקורס/ים שנרכש/ו. הגישה תינתן בדרך כלל באופן מיידי, או תוך יום עסקים 1 מרגע אישור התשלום.
- אופן הגישה: הגישה לקורסים תינתן באמצעות שם משתמש וסיסמה אישיים לאזור האישי באתר, או באמצעות קישורים ישירים לתכני הקורס, בהתאם למבנה האתר.
- משך הגישה: הגישה לקורסים שנרכשו תהיה למשך שנה. במידה והגישה מוגבלת בזמן, הדבר יצוין במפורש בדף המכירה של הקורס הספציפי.
- תמיכה טכנית: אנו מתחייבים לספק תמיכה טכנית בסיסית במקרה של בעיות גישה לקורסים. אין אנו אחראים לתמיכה טכנית הקשורה לציוד קצה של המשתמש (מחשב, אינטרנט וכדומה).
4. מדיניות פרטיות
- איסוף מידע: אנו אוספים מידע אישי כגון שם, כתובת דוא”ל ופרטי תשלום, אך ורק לצורך ביצוע הרכישה, אספקת השירות ויצירת קשר עם הלקוח/ה.
- שימוש במידע: המידע הנאסף ישמש אך ורק למטרות הנ”ל ולא יימסר לצדדים שלישיים, למעט במקרים בהם נדרש הדבר על פי דין או לצורך השלמת תהליך הרכישה (כגון חברות סליקה).
- אבטחת מידע: אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי של המשתמשים. יחד עם זאת, יובהר כי אין אבטחה מושלמת, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או חשיפת מידע.
- דיוור: במידה והמשתמש/ת יבחר/תבחר להצטרף לרשימת התפוצה שלנו, נשלח לו/לה עדכונים, הצעות ומבצעים מעת לעת. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות לחיצה על לינק ההסרה המופיע בתחתית כל דיוור.
5. תנאים לביטול עסקה
- זכות ביטול עסקה: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 ותקנותיו, ניתן לבטל עסקת רכישת קורס דיגיטלי בתוך 14 ימים ממועד קבלת הגישה לקורס או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, המאוחר מביניהם.
- תנאי ביטול: ביטול עסקה יתאפשר בתנאי שהלקוח/ה לא החל/ה לצרוך את הקורס ו/או לא צפה/צפתה ב10 דק’ מתכני הקורס.
- תהליך הביטול: הודעה על ביטול עסקה תבוצע בכתב בלבד, באמצעות דוא”ל לכתובת pparkoff@gmail.com או באמצעות פנייה דרך טופס יצירת קשר באתר. בהודעה יש לציין את פרטי ההזמנה המלאים.
- החזר כספי: במקרה של ביטול עסקה כדין, יבוצע החזר כספי בגין סכום הרכישה ששולם, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, הנמוך מביניהם, וזאת בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הודעת הביטול. יובהר כי דמי סליקה (במידה ונגבו על ידי חברת הסליקה) לא יוחזרו.
- חריגים לביטול: יובהר כי לא ניתן יהיה לבטל עסקה במקרים בהם הלקוח/ה צרך/צרכה חלק משמעותי מהקורס, הוריד/ה חומרים ניתנים להורדה, או במקרים חריגים אחרים המפורטים בחוק.
6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התכנים המופיעים באתר ובקורסים, לרבות טקסטים, סרטונים, תמונות, גרפיקה, קוד תוכנה וכל חומר אחר, הינם בבעלותו הבלעדית של “פסח פרקוף אסטרטגיה עסקית” או צדדים שלישיים שהתירו לו/לה שימוש, ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי או לעשות כל שימוש אחר בתכנים ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מראש מ”פסח פרקוף אסטרטגיה עסקית”.
7. הגבלת אחריות
האתר ותכניו מוצעים “כמות שהם” (As Is). “פסח פרקוף אסטרטגיה עסקית” אינו מתחייב כי השימוש באתר יהיה רצוף, נטול תקלות או וירוסים, ואינו אחראי לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש/ת כתוצאה מהשימוש באתר או חוסר יכולת להשתמש בו. אחריות “פסח פרקוף אסטרטגיה עסקית”, אם בכלל, מוגבלת לסכום התשלום ששולם בפועל עבור הקורס שנרכש.
8. שינויים בתקנון
“פסח פרקוף אסטרטגיה עסקית” שומר לעצמו את הזכות לשנות את תנאי תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב של התקנון יהיה זה המפורסם באתר במועד הרכישה.
9. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים.
תאריך עדכון אחרון: 08 ביוני 2025
